お問合せフォーム（東京・町田・横浜）

当事務所の営業時間（平日９：００～１８：００）以外のお問合せにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。なお、営業時間外の返信については遅くなる場合がございますので、ご了承ください。

営業時間中でのお問合せフォームのご利用も大歓迎です。
担当者が外出している場合も多いので、お電話よりお問合せフォームをご利用いただいた方が早い場合がございます。

当事務所の資格者は、相続を専門とする国家資格者です。孤独死のまつわる相続手続きでは、相続の知識や経験が非常に重要となりますが、少数精鋭の当事務所では、担当国家資格者全員が相続実務に精通していますので、安心してご相談ください。

多い日で１日１５～２０件ほどで、少ない日だと２～３件くらいの日もあります。平均すると当事務所では１日７～１０件ほどのお問合せをいただいております。
また、月初がお問合せが多く、月末にかけてお問合せ数が減る傾向にあります。

曜日で言うと、月曜日のお問合せが多くて、週末にかけてお問合せ数は減ります。あと、大型連休（年末年始・お盆・ＧＷ）明けは、実家に戻ったり親族が集まって過ごす関係上、相続に関するお問合せが増えて混み合う可能性があります。

当事務所では、毎日相当数のお問合せがきますので、お電話やお問合せフォームで対応しきれない状況がございます。
申し訳ございませんが、必ず面談予約のうえ、事務所にご来所してからのご相談をお願いします。

お問合せいただく方々の年齢層は、４０～５０代が圧倒的に多いです。次に６０代の方のお問合せが多いです。（３０代の方のお問合せもありますが多くはありません。）
相続人の中で、インターネットを使いこなせる子供世代からお問合せいただく印象でしょうか。

男女比率で言うと、女性が６割くらいで男性が４割くらいで、女性の方が多いです。理由はわかりませんが、当事務所の場合は男性よりも女性の方がご相談に来られる方が多いです。

いわゆる士業（司法書士・行政書士・弁護士・税理士など）と言われる業界は、従来から知り合いや取引先の紹介から受託するのが一般的な業態ですが、当事務所では９５％以上がサイトからお問合せいただいたお客様です。
リピーターの方や、過去ご依頼いただいた方からご紹介をいただくこともありますが、ほとんどの方がサイトを見てお問合せをしてご相談に来られた初回の方です。

相続を専門とする当事務所では、相続に関するお問合せがほぼ１００%に近いです。
孤独死に関わらず、相続について相談されたい方のアクセスが大半を占めます。
相続不動産の売却処分や銀行の相続手続きに困って相談をされる方が多いかもしれません。

当事務所へ寄せられるお問合せのほとんどが相続開始後の方です。
大体、四十九日を過ぎて落ち着いた頃に当事務所へお問合せをいただくことが多い印象ですが、孤独死の遺産相続では、緊急性が高いため、１週間程度かけてインターネット検索で情報を集めて当事務所までご相談に来られる形が多いです。。
当事務所としては、相続開始後いつお問合せをいただいても構いませんが、手続き上で急ぎで行わなければいけないものもありますので、なるべく早くお問合せしていただいた方が業務は進めやすいです。

※状況のわからない孤独死案件では、緊急性が高いので一刻も早く相談に来てください。